Ignition Rewards Preguntas/Condiciones de uso

Preguntas frecuentes

¿De qué se trata el programa de recompensas de Ignition?
Las recompensas de Ignition te permiten ganar millas de Ignition por todas tus jugadas en póker y casino. Después puedes canjear tus millas por bonos en efectivo y tiquetes de torneos. También recibirás reembolsos sobre tus pérdidas y otros beneficios y promociones especiales.

¿Cuáles tipos de apuestas me dan millas de Ignition?
Todas las jugadas en casino, incluyendo tragamonedas, juegos de mesa, póker de video y juegos especiales; y todas las jugadas en póker, incluyendo torneos, partidas con dinero y Jackpot Sit & Go.

¿Cómo canjeo mis millas de Ignition?
Ve a tu portal de recompensas y haz clic en “Obtener mi bono”. Ahí podrás decidir si quieres canjear todas tus millas de Ignition o solo una parte.

¿Qué puedo obtener al canjear mis millas de Ignition?
Canjea tus millas de Ignition por bonos en efectivo que puedes usar en nuestro casino y por tiquetes de torneos de póker. Visita la página regularmente para encontrar nuevas ofertas de bonos.

¿Cuál es la diferencia entre las millas de Ignition y las millas de categoría?
Con cada apuesta elegible ganarás millas de categoría y millas de Ignition al mismo tiempo. Las millas de categoría son acumulativas y se utilizan para registrar tu progreso subiendo las 8 categorías de recompensas. No puedes convertir millas de categoría en bonos en efectivo. Las millas de Ignition se encuentran en tu saldo de puntos y puedes usarlas en cualquier momento para intercambiarlas por bonos en efectivo.

¿Se actualizarán mis millas de Ignition y de categoría en tiempo real cuando haga una apuesta?
Los saldos de las millas se actualizan automáticamente e inmediatamente después de hacer una apuesta en el casino, después de completar una mano en una partida con dinero y después de terminar un torneo.

¿Cuál es la fecha de caducidad de mis millas de Ignition?
Las millas de Ignition expiran 12 meses después de que las obtienes.

¿Puedo comprar millas de Ignition?
No.

¿Cómo puedo revisar mi nivel en el programa de recompensas?
Ve a tu portal de recompensas para ver en cuál categoría estás y cuantas millas de Ignition más necesitas para avanzar a la siguiente.

¿Puedo perder mi nivel?
No. Una vez que alcanzas una categoría, estará asegurada y nunca la perderás. Además, seguirás cosechando los beneficios, incluso si no juegas por un largo tiempo.

¿Puedo usar el bono en efectivo que canjeé en la sala de póker?
A menos de que se indique lo contrario, los bonos en efectivo comprados con millas de Ignition no se pueden usar en la sala de póker.

¿Cuál es el requisito de retiro de los bonos en efectivo comprados con millas de Ignition?
El requisito de retiro es de 10X en el casino, a menos de que se indique lo contrario.

¿Qué quiere decir "reembolso sobre las pérdidas"? ¿Cómo se calcula?
Todos los días a media noche verificamos si tu saldo bajó de $10, sin incluir el dinero en juego. Si este es el caso, revisamos si eres elegible para un bono de reembolso. Así es como lo calculamos: Tomamos el total de tus depósitos y le restamos el total de tus retiros y tu saldo final desde la última vez que recibiste un bono de reembolso o desde tu primer depósito en caso de que no hayas recibido uno aún. Si el número que resulta es positivo, determinamos que sufriste una pérdida y eres elegible para el reembolso. El porcentaje del reembolso se basa en tu categoría de recompensas y se acredita en forma de un bono en efectivo. Tu bono en efectivo puede ser utilizado en cualquier juego de nuestro casino o sala de póker.

¿Cuándo voy a recibir mi bono de reembolso?
Los bonos de reembolso normalmente se acreditan todos los días antes de las 5PM ET.

Tengo dinero en juego en póker o casino. ¿Cómo afecta esto a la hora de calcular mi bono de reembolso?
El dinero que se encuentre en juego a medianoche ET es descontado de tu monto depositado y será elegible para el bono de reembolso del día siguiente después de que la sesión termine.

¿Cuál es el requisito de retiro para el bono de reembolso sobre pérdidas?
El requisito de retiro es 1X en el casino y 5 puntos de recompensa ganados en póker por dólar de bono.

¿Quiénes son elegibles para los freerolls de póker y cómo puedo registrarme?
Todos los jugadores cromo o en categorías superiores son elegibles. Los tiquetes de torneo se acreditarán mensualmente para los torneos que se realicen en el mismo mes. Los jugadores pueden registrarse para los freerolls en el software de póker bajo la categoría ‘Privado’ en el lobby de torneos programados.

¿Cuándo se llevan a cabo los freerolls de póker y cuáles son los premios?
Se llevan a cabo todos los jueves a las 9:05 PM ET y cada uno tendrá un bote de al menos $2500 en efectivo o en tiquetes de torneos.

¿Habrá más tipos de recompensas en el futuro?
Sí, ofreceremos promociones y ofertas exclusivas y ampliaremos más el programa en el futuro.

Condiciones de uso 

Millas de Ignition y conversión

  • Todos los aspectos de la promoción, incluyendo las reglas de acumulación de puntos, valor de redención por punto, valor de bono, elegibilidad de jugador, fechas y horas de emisión de crédito o cualquier otra cosa relevante a la promoción pueden ser modificados, suspendidos o cancelados en cualquier momento, sin causa o aviso previo.
  • Los programas de bonos están destinados solo a apostadores recreativos. Los jugadores profesionales o jugadores que se considere están abusando del sistema de bonos de cualquier forma podrán tener sus bonificaciones revocadas y estar sujetos a otras sanciones a discreción de la administración de Ignition Casino y Poker.
  • Las reglas y políticas generales de Ignition Casino, junto con los términos y condiciones estándar, también aplican a esta promoción.
  • Los jugadores pueden ganar millas de Ignition jugando en el casino y la sala de póker con dinero real únicamente.
  • No se ganan millas de Ignition al jugar con fondos de bono o efectivo bloqueado.
  • La tasa en la que se obtienen las millas de Ignition varía según el juego y la categoría del juego, y están sujetas a cambios.
  • Las millas de Ignition pueden ser convertidas en bonos en efectivo en cualquier momento.
  • Los bonos en efectivo comprados con millas de Ignition se pueden utilizar para jugar en el casino solamente, a menos de que se indique lo contrario.
  • Los bonos en efectivo comprados con millas de Ignition no se pueden utilizar para jugar póker, a menos de que se indique lo contrario.
  • Los jugadores pueden canjear sus millas de Ignition con base en la tasa de canje de la categoría en la que están actualmente.
  • El requisito de retiro para los bonos en efectivo adquiridos con millas de Ignition es de 10X en el casino, a menos de que se indique lo contrario.
  • Los precios de millas de Ignition para comprar tiquetes de torneos de póker pueden variar según la categoría y están sujetos a cambios.
  • Los tiquetes de torneos comprados con millas de Ignition son válidos por 90 días después de la fecha de compra, a menos de que se indique lo contrario.
  • Diferentes juegos aportan cantidades diferentes a los requisitos de retiro. Para más información, puedes visitar nuestro cuadro de contribuciones de apuestas.

 

Reembolso diario sobre apuestas perdidas

Todos los días a medianoche, si el saldo en efectivo de un jugador baja de $10, se realiza el siguiente cálculo para determinar si es elegible para recibir un bono de reembolso:

  • Tomamos el total de tus depósitos y le restamos el total de tus retiros y tu saldo final desde la última vez que recibiste un bono de reembolso.
    • En caso de que aún no hayas recibido un bono de reembolso, el cálculo se hace desde la fecha de tu primer depósito o desde la fecha del lanzamiento de las recompensas de Ignition, el 14 de septiembre del 2017. Se usará la que sea más reciente.
    • Todos los fondos que estén en juego a partir de las 12:00 AM EST se descuentan de tu cantidad depositada y serán elegibles para el reembolso del día después de que haya terminado la sesión.
  • Si el monto calculado es positivo, determinamos que has sufrido una pérdida y eres elegible para un reembolso.
  • El porcentaje del reembolso se basa en tu categoría de recompensas y se acredita en forma de un bono en efectivo.
  • Los bonos de reembolso normalmente se acreditan todos los días antes de las 5 PM ET.
  • Puedes usar tu bono en efectivo en el casino o en la sala de póker.
  • El requisito de retiro para el bono de reembolso es de 1X en el casino y 5 puntos de recompensa ganados en póker por dólar de bono.

 

Así es como ganas puntos

CASINO

Juego de casino Monto de apuesta Millas de Ignition por dólar apostado
Tragamonedas $1 5
Póker de video $1 1
Juegos de mesa $1 1
Juegos especiales $1 15

 

 

PÓKER

Juegos con dinero:

  • 15 millas de Ignition por cada $1 de rake pagado

     

    Torneos:

    • 15 millas de Ignition por cada $1 pagado en cuotas de entrada.

       

      Jackpot Sit & Gos:

      • 1.5 millas de Ignition por cada $1 en buy-ins

         

         

        Categorías y beneficios

        Categoría Millas de categoría necesarias Tasa de canje de bonos en efectivo de casino Tiquetes de torneos de póker* % de reembolso diario sobre pérdidas
        Acero 0 2500 millas = $1 Los precios varían 6%
        Cromoe** 2,500 2,250 millas = $1 Los precios varían 7%
        Bronce 10,000 2,000 millas = $1 Los precios varían 8%
        Plata 60,000 1,750 millas = $1 Los precios varían 9%
        Oro 150,000 1500 millas = $1 Los precios varían 10%
        Platinom 500,000 1,250 millas = $1 Los precios varían 11%
        Titanio 1,000,000 1000 millas = $1 Los precios varían 12%
        Diamante 2,500,000 1000 millas = $1 Los precios varían 15%

        *Los tiquetes de torneos de póker varían en precios dependiendo del valor del tiquete y de las ofertas/promociones actuales y están sujetos a cambios.

        **Los jugadores cromo y en categorías superiores son elegibles para participar en los torneos de póker freeroll semanales de $2500.